新聞資訊 > 公司新聞
商品簽收

● 颶風網按照約定發貨后,收貨人有及時收貨的義務。收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品,被委托人的簽收視為收貨人本人簽收。
● 客戶只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定,商品在收貨地址被簽收的,該簽收視為消費者本人簽收。

商品簽收

當您收到商品后,請在配送人員還在場的情況下,當面驗收您的商品:
● 簽收時在付款后與配送人員當面核對:貨物外包裝是否有明顯擠壓變形、破損或受潮狀況;包裝上封帶是否完好,商品數量及配件、發貨清單、發票(如有)、贈品(如有)等是否無短缺。
● 如存在包裝破損、商品損壞、漏液、破碎、性能故障的情況,如您的商品有物流保險,請直接向相應物流公司發起物流保險索賠;如未保險,請與相應物流公司聯系賠償事宜,我們將盡力協助。
● 為了保護您的權益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而配送人員不在場的情況下驗貨,則視為您所訂購的商品無任何問題。
● 收貨人無正當理由拒絕簽收商品的,運費由消費者承擔。
● 簽收商品后,如果商品出現商品錯發、漏發、商品短缺、商品存在質量問題等,請您及時與颶風網客服中心聯系。
● 為了方便日后可能出現的退換貨流程,請保留商品外包裝箱15天。